Công Ty Bảo Việt Thành Phố Hồ Chí Minh

Bệnh nhân được bác sĩ yêu cầu xét nghiệm để chuẩn đoán bệnh trạng. Kết quả sức khỏe sau chuẩn đoán là bình thường nên BH từ chối chi trả bồi thường. Yêu cầu nhiều giấy tờ bổ sung nhưng vẫn không chấp nhận bồi thường. Khiếu nại, trình bày rõ trường hợp cty vẫn từ chối vì chuẩn đoán bth. Tệ.

Hồ sơ giải quyết thì chậm và lâu. Nhân viên thì không phản hồi khách hàng. Thiếu trách nhiệm vô cùng. Bảo lãnh viện phí thì viện đủ lý do để không bồi thường cho khách. Từ hồi mua cái bảo hiểm này tới giờ. Đi khám bao giờ cũng bị nó vịn đủ lý do nọ lọ chai để không bồi thường hoặc bồi thường 1 ít so với tổng chi phí. Có hôm đang ở lần khám này, nó còn kiếm chuyện bảo lần trước nó thanh toán dư nên giờ nó trừ lại. Trong khi lần trước cũng là hoá đơn đó, các viên thuốc đó đã được bồi thường. Vãi chưởng. Hẹn trả kết quả là 15 ngày gồm thứ 7, chủ nhật. Mà khách phải chờ tới 21 ngày hơn. Email hỏi thì nhân viên nó không thèm trả lời. Bộ phận góp ý thì chắc ko có để khách góp ý. Ta nói thà bỏ mẹ tiền túi tự đi khám thay vì bỏ 4 tr mua thêm cái bảo hiểm bên này. Năm sau chừa. Mua bên khác hoặc thui tao tự đi khám

Thiếu chuyên nghiệp thực sự, cứ email đòi KH cung cấp giấy tờ bồi thường, trong khi ngta đã nộp hết trên app, mail thì cả tuần mới phản hồi, lúc phản hồi toàn hỏi ko đâu, lảng tránh bồi thường. Tệ

Thủ tục ngày càng nhiêu khê, lãng phí thời gian khách hàng!

Bảo hiểm diện công ty dở tệ. Không nói rõ bất cứ cái g, khiếu nại không giải quyết. Qua VBI Care cho lành

Mua bảo hiểm du lịch của CTY này . Khi chuyến bay vì bão, đóng cửa sân bay , huỷ chuyến .Phải sống lang thang ở sân bay nước ngoài 3 ngày hai đêm. Nhân viên bán BH thì nói được hổ trợ . Nhưng khi làm hồ sơ yêu cầu bồi thường thì CTY nói vì bão không có trong điều khoản chi trả bảo hiểm.. trễ chuyến còn được về. Hủy chuyến phải ở lại. Và mua vé mắc để về. Vậy mua bảo hiểm để làm gì. CTY ma .lừa gạt...

Tôi hiện đang làm cho 1 cty và cty đã mua bảo hiểm bên bảo việt cho tôi. Nhưng thẻ bảo hiểm đó đến cuối năm 2016 là hết hạn và tôi cũng kết thúc hợp đồng bên cty. Nhưng tôi muốn tiếp tục mua bảo hiểm bên bảo việt theo tư cách là cá nhân của tôi. Thì phải làm thế nào? Và quyền lợi có thay đổi không? Nếu có thì thay đổi như thế nào? Cảm ơn!!!