Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt
📍 Các đại lý bảo hiểm tại Hà Nội
Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt - Đại lý Hà Nội
Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt (Bảo Việt) là một trong những đơn vị bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam, với nhiều năm kinh nghiệm cung cấp các giải pháp bảo hiểm đa dạng. Các đại lý của Bảo Việt tại Hà Nội cung cấp dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe, tài sản và các loại bảo hiểm khác, phục vụ nhu cầu của cá nhân và doanh nghiệp. Bảo Việt luôn chú trọng đến việc phát triển sản phẩm theo xu hướng thị trường và đáp ứng sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.
Mặc dù Bảo Việt không ngừng hoàn thiện quy trình, việc xử lý thủ tục bồi thường đôi khi còn gặp một số khó khăn và cần cải thiện để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Công ty đang nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm tổng thể, tập trung vào việc đào tạo nhân viên và tối ưu hóa quy trình vận hành.
Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt xếp hạng 17 trong tổng số 24 các đại lý bảo hiểm tại Hà Nội
Đánh giá của khách hàng
Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt có xếp hạng 3 trên 5 dựa trên 87 đánh giá trên Google
Hồ sơ claim quá phiền phức: bác sĩ chỉ định đi XN nước tiểu, sau đó chuẩn đoán viêm hệ tiết niệu, kê đơn thuốc rồi, mà còn đòi kết quả xét nghiệm từ bệnh viện??? Bệnh viện Tâm Anh có hệ thống nội bộ, chuyển kết quả cho bác sĩ chứ đưa mình làm gì? Đã có chuẩn đoán bsi, kê đơn thuốc mà lại còn đòi kết quả XN. Bảo hiểm định làm bác sĩ chuẩn đoán lại bệnh mới bồi thường à ;))
Bảo hiểm du lịch: Vali bị vỡ trên chuyến bay, có biên bản xác nhận của hãng bay. Bảo Việt từ chối bồi thường lý do không có hóa đơn mua hàng hóa. ***Lưu hóa đơn đến khi không còn sử dụng sản phẩm - Ca này chắc cũng né được kha khá trường hợp bồi thường Ảnh 1 đang được Ho Son Tung xem xét
BH thai sản hơn 2 tháng trời xử lý nhùng nhằng lộn xộn mãi không xong. HS khách hàng gửi thì mãi Kh gọi lên tổng đài feedback mới đọc, mới xin lỗi rồi vẫn đâu lại vào đấy. Nghiệp vụ nhân viên thực hiện thủ tục bồi thường quá kém, lộn xộn, dài dòng nhưng không rõ ràng yêu cầu Kh phải bổ sung qua lại và còn bồi thường nhầm đòi cấn trừ KH. Quá sức tệ!
-Chờ làm thủ tục rất lâu và phản hồi rất chậm. Ngày thu tiền thì đòi nhanh, ngày tất toán hợp đồng thì quá hạn, phải hỏi khắp nơi, như đi ăn xin. -Dù đã gửi chứng từ đầy đủ nhưng làm việc rất chậm. Tự ý thay đổi chữ kí của KH rồi lại bắt phải thay đổi chữ kí, lăn tay,... - Không tiếp thu ý kiến KH, thắc mắc thì chối bay chối biến. Nhân viên thì viện cớ đi du lịch không giải quyết. Không biết ban giám đốc ở đâu mà không tiếp thu ý kiến của KH. -Mọi người nên tham khảo và tìm thông tin hãng khác để hỗ trợ tốt hơn.
Head quarter of a big Insurance Company but cannot afford a numbering machine? Everyone just jump in the middle without queuing, it’s ridiculous to fight over such simple things. Use the money wisely please and save us some headaches. Tổng công ty bảo hiểm lớn mà không có nổi một cái máy ghi số, người sau chen ngang vào không cần biết ai đến trước ai đến sau. Nhân viên quầy lễ tân thì ngồi chơi?
Nhân viên ban giải quyết quyền lợi thì mất dậy, nói chuyện đt thì nói át hết cả KH. Mua BH 3tr, đc thanh toán hơn 1tr đã bắt đóng tăng phí. Thế KH đc lợi gì.
Vị trí đẹp. Mới chuyển đến đây được mấy tháng. Vị trí này trước đây là của ngân hàng phát triển việt nam (VDB) Vị trí rộng rãi thoáng. Có đủ chỗ để xe ô tô và xe máy bên trong toà nhà. Vị trí nằm ngay mặt đường Trần Hưng Đạo
Thông tin về Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt
Địa chỉ
Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt nằm tại 7 P. Lý Thường Kiệt, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội 11018, Việt Nam
Điện thoại
Số điện thoại của Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt là +84 1800 1118
Trang web
Trang web của Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt là: baovietonline.com.vn
Giờ làm việc
Thứ hai: 08:00–17:00
Thứ ba: 08:00–17:00
Thứ tư: 08:00–17:00
Thứ năm: 08:00–17:00
Thứ sáu: 08:00–17:00
Thứ bảy: Đã đóng
Chủ nhật: Đã đóng